一位知名企業的總經理登了一則廣告，他想要僱一名助理。一時間，應徵者雲集，最後他卻挑中了一個毫無經驗的年輕人。他的一位朋友問道：「你為何選中他？他既沒有介紹信，也沒人推薦，而且毫無經驗。」

「你錯了，」總經理告訴他的朋友，「他帶來許多介紹信。他在門口蹭掉腳下的土，隨手關上了門，說明他做事小心仔細；當看到那位前來應聘的殘疾青年時，他立即起身讓座，表明他心地善良、體貼別人；進了辦公室他先脫去帽子，回答我提出的問題時乾脆果斷，證明他既懂禮貌又有教養。

其他人都從我放在地板上的那本書上邁過去，而他卻拾起那本書並放回桌子上；和他交談時，我發現他衣著整潔，頭髮整齊，指甲乾淨。難道你不認為這些細節是極好的介紹信嗎？如果一個人連這些修養都不具備，那麼有再多的經驗和介紹信又有什麼意義？」