佛陀曾經對罵人者有兩個比喻：一個像是仰面對天吐唾，結果掉下來，弄髒自己的臉。另一個是像逆著風掃地，揚起的灰塵，會飛回自己的身上。

口出惡言往往只會自害害人。譬如惡言罵人，用粗魯話傷人，其實在損傷他人的同時，也有損自己的品德；而且你罵了別人，人家也會回罵你，而且可能會加倍奉還，所以是彼此都受到傷害。

相反的，如果經常運用勉勵的、安慰的、讚美的、恭敬的語言，不僅對他人有益，也對自己有利。

「和顏軟語」是任何人都喜歡接受的，軟語就是要講安慰、勉勵、讚美、尊重人的話，使人聽了有如沐春風的感覺。