佛弟子文庫

星雲大師:做一個好公務員

星雲法師  2011/05/06  簡體字  大字體  護眼色

我們在國家機關服務,應該要有一些基本的觀念,才能把一個公務員職責做好。身為公務員應有的基本觀念有四點:

第一,要有因果的觀念。

第二,要有忍耐的力量。

第三,要有敬業的精神。

第四,要有感恩的美德。

現在為國家、社會、大眾服務的公務人員為數甚多,怎樣做好公務員是個重要的課題,願再提供十點或意見給各位參考:

第一,不犯法,守法重紀:公務員負責執行國家的法律,如果自己都遠法,那就是上樑不正下樑歪。所以不犯法,守法重紀,是每一個公務員要緊的課題。

第二,不磨人,認真服務:現在公務員有時對人服務不熱心、不親切,官僚作風,找人麻煩。以磨人為快樂之本,不以服務為快樂之本,這不是正確之道。比方說:有人要申報戶口或申請文件,應該認真服務,不刁難人,不折磨人。

第三,不嗜酒,荒亂身心:酒不但傷身,而且誤事,此外,煙也不能抽,煙傷害人致使內臟生癌,我們不抽煙喝酒,就不會損害身心。

第四,不自私,去執從公:公務員應以公為重、以公為首,如果自私自利則無法勝任公職。所謂「私」是自我的主見、自我的執著,如能去執從公,不自私,就能做一個好的公務員。

第五,不過勞,保其健康:為了不讓公務員太過於辛勞,現在的公務員都有休假,也不要以為當了主管就不休假。有時也要強迫自己休假,因為休息是為了走更長遠的路。

除了以上所指出的五點意見外,還包括下列五項:

第六,不貪污,金錢清楚:為公家服務,要緊的是清廉、不貪污,因為貪污就污染了自己的名譽、人格。最重要的是金錢上與人要清楚,絲毫不苟,公私分明,不當的金錢來往我不要。

第七,不暴怒,性情平和:在公家服務,雖然有時候因工作忙、壓力又大、長官部屬要求又多的情況下,也要能不發脾氣。在佛門裡常講「一念嗔心起,百萬障門開」。嗔恨之火能燒燬功德之林,所以不暴怒、親切平和是服務的根本。

第八,不諉過,盡心負責:公務員中有失誤的地方,要自己擔當,不要推卸責任,太過維護自己,因為如此一來,別人不會欣賞你,不會喜歡你。只要你有力量代人擔當一點過失,對自己的前途是會有助益的。

第九,不怪僻,群處和睦:做人不要怪僻,要合群、隨緣、隨喜、隨眾,要和睦第一。

第十,不慳吝,慈悲喜舍:一個公務員不要太過小氣,太為自己,要多一點時間加班,多辛苦一點,多受一點委屈,也不要不高興。有了時間,多幫忙人;有了力量,多幫忙人。所謂慈悲喜舍,就是給人多一點慈悲,多一點關心,多一點友愛,就會獲得別人的尊敬;多一點喜舍,人家也會歡喜多親近你。

做一位好的公務人員,在待人、接物、處事上要:

第一,不犯法,守法重紀。

第二,不磨人,認真服務。

第三,不嗜酒,荒亂身心。

第四,不自私,去執從公。

第五,不過勞,保其健康。

第六,不貪污,金錢清楚。

第七,不暴怒,性情平和。

第八,不諉過,盡心負責。

第九,不怪僻,群處和睦。

第十,不慳吝,慈悲喜舍。

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